La panne est résolue sur le réseau de Proximus TV

Proximus TV touché par une importante panne

Les problèmes chez Proximus TV se sont manifestés hier soir après une panne électrique qui a affecté le centre de données de l'opérateur. Le réseau est graduellement rétabli sur l'ensemble du pays depuis 21h15, a fait savoir Proximus.

Haroun Fenaux, porte-parole de Proximus, expliquait à nos confrères d'RTL Info que les ingénieurs étaient à pied d'oeuvre afin d'identifier le problème.

Une panne d'électricité dans un des data centers est à l'origine de la panne.

Pour faire oublier cette panne, Proximus offrira à ses clients deux semaines de bouquet (chaînes sportives, chaînes enfants, etc.) sur Proximus TV.

Panne générale sur le réseau de Proximus TV
Nouvelle perturbation chez Proximus, les clients auront une compensation

Une panne dont l'ampleur est encore difficilement mesurable a touché de nombreux Belges abonnés aux services de Proximus.

Les clients concernés sont ceux qui utilisent le boitier du service Proximus TV. "Mais ces derniers problèmes ont entre-temps aussi été solutionnés". "Ils planchent actuellement sur le problème et font le nécessaire pour le résoudre", précise le groupe Proximus sur Twitter.

Proximus communiquera de plus amples informations sur la panne dans le courant de la soirée.

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