Un risque d'incendie à cause de certaines batteries — PC portables HP

Le HP Probook 640 G2 fait partie des modèles concernés

Un problème de batterie sur un PC portable est toujours gênant, même s'il ne touche que très peu de modèles, car les conséquences sont souvent impressionnantes et peuvent s'avérer dangereuses.

HP a émis un communiqué, ce vendredi 5 janvier, faisant état que des batteries de laptop pourraient être en surchauffe. Les PC portables potentiellement concernés ont été commercialisés de décembre 2015 à décembre 2017 et font partie des modèles suivants: HP Probook 64x (G2 et G3), HP ProBook 65x (G2 et G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 et les stations de travail mobiles HP ZBook (17 G3, 17 G4 et Studio G3).

En guise de prévention, le géant de l'informatique préconise que les clients n'utilisent pas la batterie lorsqu'ils se servent du laptop.

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Le nombre total d'utilisateurs actifs (gratuits et payants) n'est pas précisé, sachant qu'il s'établissait à 140 millions en juin. Après plusieurs faux départs, Spotify est à nouveau sur les starting-blocks pour réaliser son introduction en Bourse.

HP propose également une mise à jour du BIOS permettant d'utiliser la machine en "mode sécurisée ": le mode sécurisé bloque purement et simplement la charge des batteries affectées et force l'utilisateur à brancher sa machine sur le secteur pour fonctionner. Les batteries affectées par ce rappel doivent être immédiatement mises en "mode de sécurité de la batterie ". Si vous êtes le possesseur d'un de ces modèles et que vous souhaitez un remplacement, il vous faudra vous tourner vers le site du constructeur qui fournit sur son site un formulaire dédié pour les clients qui souhaiteraient retourner leur batterie. La batterie doit être retirée du portable et vous pouvez commander une batterie de remplacement gratuite.

Ce problème de batterie ne concerne qu'une poignée de modèles, mais il est assez préoccupant pour que HP agisse.

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